Onderzoek: Beste netwerk van 2019

De resultaten van het P3 onderzoek en het OpenSignal onderzoek worden meegenomen om samen met onze eigen bevindingen te bepalen welk netwerk het beste van Nederland is.

OpenSignal onderzoek

OpenSignal beoordeelt periodiek in meerdere landen de status van de netwerken. In het laatste onderzoek van maart 2019 komt wederom naar voren dat Nederland een van de meest geavanceerde mobiele netwerken ter wereld heeft. De conclusie is duidelijk; T-Mobile is winnaar op drie van de vijf punten en heeft het beste mobiele netwerk. Tele2 heeft het beste bereik met een dekking boven 95%.

P3 onderzoek

Helaas is P3 voorbarig gestopt met het testen van het netwerk van Tele2. Door de nabije fusie hebben ze Tele2 en T-Mobile alvast samengevoegd. Dit maakt het P3 onderzoek van 2019 iets minder betrouwbaar. Wederom scoort T-Mobile het beste in dit onderzoek. Volgens P3 heeft T-Mobile het beste netwerk, niet alleen van Nederland maar van de hele wereld. Nog nooit had een netwerk een dergelijk goede score behaald als T-Mobile in dit laatste onderzoek van P3.

In Nederland zijn meer providers dan netwerken. De netwerken worden ook wel MNO genoemd. MNO’s hebben een eigen netwerk maar hebben daar geen voorrang ten opzichte van MVNO’s. In Nederland zijn vier netwerken operationeel: KPN, Vodafone, T-Mobile en Tele2. Binnenkort gaan T-Mobile en Tele2 fuseren waardoor drie mobiele hoofdproviders zullen overblijven. Deze MNO’s hebben de meeste klanten van alle providers.

Overzicht hoofdproviders & virtuele providers

Virtuele providers kunnen met veel minder medewerkers voortbestaan doordat ze geen netwerk te onderhouden hebben. Daarbij hebben sommige virtuele providers ervoor gekozen om een groot deel van de taken uit te besteden aan externen. Zo heeft Youfone een externe klantenservice terwijl Simyo bewust voor een in-house klantenservice gekozen heeft. MVNO’s zijn over het algemeen meer op prijs gericht terwijl MNO’s de beste service willen aanbieden. Enkel de netwerken van MNO’s kunnen getest worden. MVNO’s hebben dezelfde dekking als de hoofdprovider van wie zij gebruik maken. Toch zit er verschil tussen een MNO en MVNO op hetzelfde netwerk. Zo kan de internetnetsnelheid wel verschillen tussen providers op hetzelfde netwerk. Daarnaast kunnen MNO’s ervoor kiezen om services als VoLTE & 4G+ af te nemen bij het netwerk.

Nederlanders vinden het steeds belangrijker dat mobiel internet stabiel en snel is. Een provider ontvangt meer sterren voor netwerk als de internetsnelheid relatief aan de andere providers hoger is. De internetsnelheid zal in de toekomst snel stijgen met de komst van 5G internet. De verwachting is dat de aangeboden internetsnelheid tussen providers dan nog meer zal verschillen.

Mobiele providers gebruiken allerlei termen om de internetsnelheid aan te geven (maximaal theoretische snelheid, geadverteerde snelheid, praktische snelheid en geraamde snelheid). Door de ACM is alleen deze laatste goedgekeurd. Doordat iedere provider de geraamde snelheid moet noemen zijn de internetsnelheden vergelijkbaar.

Frequenties van mobiele hoofdproviders

Voor 3G en 4G gebruiken de hoofdproviders verschillende frequenties. Hieronder kun je de frequenties per provider bekijken:

Provider	3G frequentie(s)	4G frequentie(s)
	900 MHz / 2100 MHz	800 MHz / 1800MHz / 2600 MHz
	900 MHz / 2100 MHz	800 MHz / 1800 MHz / 2600 MHz
	900 MHz / 2100 MHz	900 MHz / 1800 MHz / 2100 MHz / 2600 MHz
		800 MHz / 2600 MHz

Lagere frequenties hebben een verder bereik maar de downloadsnelheid is lager en de ping is hoger. De hogere frequenties zijn in drukke gebieden goed om iedereen van bereik te voorzien.

5G internet

Op het moment dat 5G internet landelijk beschikbaar wordt bij een provider is dat netwerk waarschijnlijk de beste van Nederland doordat de internetsnelheid bij dat netwerk op dat moment ruim het hoogste is.