De consumentenbond heeft onderzoek gedaan naar de beste mobiele provider van Nederland. De consumentenbond heeft hiertoe 4000 leden van het Mobiele ProviderMonitor panel gevraagd wat zij van 8 mobiele providers vinden. Uit deze panel kwam naar voren dat Simyo, met als gemiddeld cijfer een 8, de beste mobiele provider van Nederland is. Simyo deed voor het eerst mee aan de test en is gelijk benoemd tot de beste mobiele provider van Nederland. Andere mobiele providers die meededen in de panel waren Telfort, T-mobile, Vodafone, KPN, Tele2, Hi en Hollandsnieuwe.
Waarom Simyo als beste mobiele provider van Nederland beoordeeld wordt
In de panel wordt aan de leden gevraagd om de mobiele providers te beoordelen op kwaliteit van het netwerk, storingspercentage en klantenservice. Simyo heeft het beste gescoord op kwaliteit van het netwerk en storingspercentage. De kwaliteit van het netwerk kreeg een 8,6 en het storingspercentage was 4%. Wij vinden dat storingspercentage en kwaliteit van het netwerk erg dicht bij elkaar liggen. Als op het ene punt hoog gescoort wordt, geldt dat waarschijnlijk ook voor het andere punt.
Bestemobieleproviders.nl beoordeelt mobiele providers op prijs, dekking, klantenservice en algemene beoordeling. Als op deze punten beoordeeld wordt doet Simyo het nog steeds erg goed, maar is Youfone de beste mobiele provider.
Mobiele providers die niet genomineerd waren
Mobiele providers die niet genomineerd waren in de panel voor beste mobiele provider van Nederland zijn Ben, Simpel en Robin Mobile. Dit zijn net als Simyo aanbieders van sim only abonnementen. Het is onduidelijk waarom deze mobiele providers niet meededen aan het panel voor beste mobiele provider van Nederland.